Herzlich willkommen!
Um Support-Anfragen zu rationalisieren und euch besser helfen zu können, verwenden wir ein Support-Ticket-System. Jeder Supportanfrage wird eine eindeutige Ticketnummer zugewiesen, mit der ihr den Fortschritt und die Antworten online verfolgen könnt. Zu eurer Information stellen wir vollständige Archive und den Verlauf aller Ihrer Supportanfragen zur Verfügung. Zur Übermittlung eines Tickets ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.
Noch ist das System im Testbetrieb aber ihr könnt es bereits nutzen.